Foto: Jeffrey Beall / flickr.com
Carsten Knobloch hat in seinem Blog stadt-bremerhaven einen Beitrag verfasst über das Thema Ladezeiten von YouTube-Videos im Netz der Telekom. Der im Text formulierte Frust traf den Nerv: Als ich zuletzt nachgesehen habe, gab es 193 Kommentare auf den Beitrag. Viele davon bestätigen die Beobachtung, einige haben sogar direkt verglichen – bei dem Anschluss eines regionalen Telefonanbieters läuft es, beim magenta Anschluss nicht. Über die Gründe spekulieren Carsten und auch die Kommentatoren : YouTube/Google sei über einen bestimmten US-Anbieter an die Telekom angebunden. Und da wir große Mengen Traffic in die USA schaufeln würden, die Amis im Gegenzug aber nur wenig zu uns, hätten sie die Telekom-Pakete runter priorisiert.
Interessant auch die weiteren Beiträge: Jemand berichtet aus einem Wettbewerbernetz, dass tagsüber alles läuft, aber ab 22 Uhr die Qualität einbricht und sYndrom stellt bei den Kollegen aus Düsseldorf „seit ein paar Tagen“ das selbe Problem fest. Was ist da los? Nicht nur ein Komplott der Telekom gegen YouTube, sondern der Komplott aller Netzbetreiber? Der ein oder andere deutet da auch schon die dunkle Macht der Industrie an, so wie Paradonym’s Blog, der Providermacht fürchtet.
Verschwörungstheoretisch würde es ins Bild passen: Die Telekom denkt über Serviceklassen für gesicherte Qualitäten nach und um Druck zu machen, drosselt sie die Kapazität bzw. zahlt dem US-Provider nicht genug Geld für Aufstockung. Achtung! Letzteres müsste eigentlich zum Aufschrei der Community führen, denn dann würde die Telekom ja aktiv durch andere Netzbetreiber diskriminiert – es sei denn, sie zahlt!
Aber jetzt wieder zum Thema aus dem Blog stadt-bremerhaven: Ich weiß nicht, was der Hintergrund bei anderen Netzbetreibern ist, bei der Telekom ist die Beobachtung aber richtig – ja, es läuft langsamer. Allen Verschwörungstheoretikern zum Trotz sind die begrenzten Kapazitäten im Netz die Ursache: Die Nachfrage nach YouTube-Videos explodiert, deshalb werden wir die Kapazitäten jetzt verdreifachen. Das Problem wird also abnehmen.
Wenn man die Kommentare aber mal aufmerksam liest, dann sieht man, dass abhängig von der Tageszeit viele Betreiber Probleme mit YouTube haben – den Kabelnetzbetreibern könnten ähnliche Probleme drohen, wenn der Traffic steigt. Ich weiß, das will jetzt keiner lesen: Netze sind keine Dinger, die einmal gebaut werden und danach kann man da reinstopfen, was man will – Netze müssen mit steigendem Bedarf ausgebaut werden und das kostet ständig Geld. Qualitätsklassen, die diskriminierungsfrei angeboten werden, können die Refinanzierung auch auf die Anbieter der Inhalte verlagern. Für einige Services ist eben zu jeder Zeit eine bestimmte Qualität notwendig – so können Netzbetreiber Inhalte, die viel Netzkapazität benötigen, störungsfrei zu jeder Tageszeit zum Anschluss bringen. Anbieter können einwandfreie Services bieten, Kunden können sich auf Verfügbarkeit verlassen, Betreiber investieren in den Ausbau. Jürgen Hill hat dazu in der Computerwoche in einer Kolumne geschrieben: „Wer in politischen Sonntagsreden kämpferisch Breitband für alle fordert, muss sich die Frage gefallen lassen, wer das Ganze finanzieren soll.“
Nachtrag, 19.5.2011: Im Blog der Computerwoche ist der oben genannte Artikel von Jürgen Hill jetzt gepostet.
Super klasse, danke für die Aufklärung.
Habe den Artikel von caschy gestern auch gelesen und mich gefragt wieso, weshalb und warum.
“Die Nachfrage nach YouTube-Videos explodiert, deshalb werden wir die Kapazitäten jetzt verdreifachen. Das Problem wird also abnehmen.”
Beide Daumen hoch.
“Die Nachfrage nach YouTube-Videos explodiert, deshalb werden wir die Kapazitäten jetzt verdreifachen. Das Problem wird also abnehmen.”
Das ist der Unterschied Zwischen der Telekom und den meisten anderen Internetanbietern.
Hab den Artikel auch gelesen, und habs auch geglaubt, aber gut das ihr das klarstellt.
Ich finds gut das ihr auf so Artikel reagiert!
Verstehe es weiterhin nicht. Von Seite xy kann ich mit
meinem VDSL 50k mit 5mb/s laden, aber nur nicht bei Youtube. Und das liegt daran, dass so viele Leute das Netz von der Telekom nutzen? Warum geht Seite xy dann?
tobi,
wenn 60.000 Leute an einen Ort wollen, dann ist auf einer 2-spurigen Autobahn Stau, bei 4-Spuren ist weniger Stau, bei 8-Spuren kein Stau – so kann man sich das vorstellen. Auf Seite xy wollen halt dann nur 5.000 Leute, youtube ist aber nicht xy-Seite.
Ich versteh das ganze nicht ganz richtig ..
Warum ist die Telekom schuld, wenn der Beschreibung nach der Upload von Youtube sozusagen .. niedrig ist? Aber Wohlgemerkt nur bei der Telekom.
Das hieße ja, dass Youtube die Bandbreite für die Telekom einschränkt. Und das soll durch eine Erweiterung der Kapazitäten seitens Telekom gelöst werden?
Tut mir leid, ich glaub ich bin zu doof für die Welt.
Zitat >>”Das ist der Unterschied Zwischen der Telekom und den meisten anderen Internetanbietern.”
Genau, bei allen anderen läuft es. Alle anderen bauen seit Jahren massiv aus. Alle anderen(mit eigenen Leitungen) bieten mir mehr Bandbreite als die Telekom usw usw. (Alice 12Mbit), Telekom vorher 2MBIT, NULL Störungen seitdem. Ausgebaut wird seit Jahre nur noch in den Ballungsräumen und Umts Masten werden als “Breitbandausbau” verkauft. Was lächerlich ist mit 5gb inc Traffic.
Seht es ein, die Telekom ist ein verknöcherter Beamtenapperat der nur noch nicht den Anschluss verloren hat weil sie auf den meisten Netzen sitzen und Mondpreise verlangen von der Konkurenz
Hallo HeinzInge,
hast du dir die Kommentare im Blog stadt-bremerhaven durchgelesen? Da wird auch von Problemen bei anderen berichtet. Mag sein, dass du die Telekom nicht magst, aber ich sehe den Punkt nicht. Siehe auch: http://blogs.telekom.com/2011/02/28/breitbandarmut-geht-alle-an/
so kann man sich das vorstellen? wo ist denn der unterschied zu seite xy, die auch in den usa gehostet wird? an den kapazitäten von youtube liegt das sicher nicht, sonst hätten alle die selben probleme. also die erklärung, die kapazitäten würden nicht ausreichen, klingt einfach nur lächerlich. sollte es so sein, dass die kapazitäten nicht ausreichen und youtube deshalb GEDROSSELT wird, ist das etwas völlig anderes.
So ganz kann man deinen Kommentar nicht stehen lassen. Ja, die Telekom ist noch groß und schwerfällig, hat sich aber allein von 2007 bis jetzt in ihrer Struktur extrem flexibilisiert. Es bleibt noch viel zu tun, aber die Telekom arbeitet dran
Ich persönlich bin auch kein “verknöcherter Beamter” sondern, wie viele 10.000ende Kollegen auch, jung und in einem Angestelltenverhältnis.
Ja, die Telekom nimmt Geld von der Konkurrenz für die Nutzung der Netze. Die Preise legt aber nicht die Telekom sondern die Bundesnetzagentur fest
Der Ausbau von Alice und Co ist im Vergleich zur Telekom lachhaft. Und das die Netze der Konkurenz, die nagelneu sind, besser funktionieren, als die alten Netzstrukturen der Telekom, die man erstmal nach und nach modernisieren muss, ist auch kein Geheimnis 
Pingback: teezeh 2.0 – Telekom verdreifacht Kapazität fĂĽr YouTube
Hmmm…also so ganz hat mich der Beitrag nicht überzeugt. Schliesslich ist die Telekom der größte Backbonebetreiber in Deutschland, mit weitem !!! Abstand vor allen anderen die danach kommen.
Fairerweise muss man aber auch sagen, dass Youtube den Mund viel zu voll nimmt. Den sie bieten zwar 1080p an, sind aber nicht in der Lage 720p flüssig zu streamen. Und das ist auch in anderen dt. Netzen nicht besser.
Hallo Pac, großes Backbone, ja, aber große Nachfrage eben auch – auch wir müssen ausbauen. Das ist ja das Thema. Das machen wir auch, aber es ist ein bisschen wie Hase und Igel. Zum Thema Ausbau: 2010 haben wir knapp 5 Mrd. € in den Breitbandstandort Deutschland investiert. Siehe: http://bit.ly/jzOIAt
Braucht ihr noch ein bisschen Kohle? Macht doch ein Spendenkonto auf ;P
Hallo Mark,
danke für die Antwort. Einen Aspekt hatte ich vielleicht in meinem Beitrag vergessen. Glaubwürdigkeit in dieser Sache schafft man am besten mit Fakten (Zahlen). Denn wenn man sich die Aussagen von Rene Obermann in Erinnerung ruft ist natürlich eine gewisse Skepsis angebracht.
VG
Pac
Was bedeuten denn bitte die obigen Ausführungen in Sachen Netzneutralität, lieber Herr Nierwetberg? Ist das die offizielle Absage der Telekom dazu?
Hallo Herr Cloer, nein, aber das Problem für alle Netzbetreiber und die Kunden wird daran sehr klar. In der aktuellen Netz-Architektur werden bestimmte Traffic-Aufkommen dazu führen, dass einige Dienste nicht immer in der geforderter Qualität verfügbar sein werden. Das muss man thematisieren – wie geht es in Zukunft weiter? Im Moment bleibt alles so wie es ist – aber hat das Zukunft? Was bedeutet es für Nutzer, die sich immer stärker auf das Internet verlassen, wenn Dienste in der Qualität schwanken? Welche Lösungen kann es geben, soll es geben und darf es geben? Diskriminierungsfrei ist dabei ein wichtiger Punkt.
Da gibt es auf jeden Fall zukünftig noch eine Menge Zündstoff. Danke jedenfalls für das vorerst klare “Nein” und die prompte Antwort. Ist ja um die Tageszeit beileibe nicht selbstverständlich.
Sehr geehrter Herr Nierwetberg,
als Jurist (wohlgemerkt ohne gesonderte Expertise im Telekommunikationsrecht) und Telekomkunde möchte ich zu den von Ihnen formulierten Fragen folgendes anmerken:
Die Lösung ist recht simpel. Nicht vollkommen einfach, aber relativ naheliegend. Pacta sunt servanda – Verträge sind einzuhalten. Auch in anderen Netzwirtschaften (bspw. im Elektrizitätssektor) kontrahiert der Anschlussnehmer mit dem Netzbetreiber für eine bestimmte Kapazität. Diese Kapazität muss der Netzbetreiber auch vorhalten, um sich im Zweifel nicht schadensersatzpflichtig zu machen.
Das Problem in diesem Fall scheint mir ein hausgemachtes: Anbieter (in diesem Fall die Telekom) verkaufen Kapazitäten, deren Ausnutzung zu Engpässen im eigenen Netz führt. Wenn ein Anbieter mehr Kapazitäten verkauft als er bieten kann (in der Hoffnung, dass unterschiedliche Nutzungsvariablen dafür sorgen, dass es keine Engpässe gibt), liegt dies im kalkulatorischen Ermessen des Anbieters. Bei der Fluggesellschaft passiert dies ebenfalls im Rahmen der Überbuchung von Flügen. Sofern diese Kapazitätsüberschreitung jedoch zu für den Kunden spürbaren Engpässen führt, erfüllt der Anbieter seinen Vertrag nicht mehr einwandfrei und macht sich schadensersatzpflichtig.
Die Lösung: Der Anbieter sollte nur Verträge schließen, die er hinsichtlich seiner Netzinfrastruktur auch erfüllen kann. Entweder wird also das Netz ausgebaut, oder die Verträge entsprechend angepasst.
In letzerem Fall müsste der Anbieter dem Anschlussnehmer im Vertrag klar die Netznutzungskonditionen erläutern. Möglich wäre ein klarer Hinweis auf gedrosselte Dienste (unter Angabe der für diese Dienste bereitgestellten Bandbreite), eine insgesamte Volumenbegrenzung (wie sie ja bspw. bei mobilen Datenpaketen üblich ist) oder der Verkauf von geringeren Bandbreiten (dem Kunden wird bspw. dauerhaft nur eine garantierte Bandbreite von 20 statt 50MBit verkauft).
In jedem dieser Fälle weiß der Kunde bei Vertragsschluss worauf er sich einlässt und wird dies in seine Bewertung verschiedener Angebote einfließen lassen.
Nicht sein kann es jedoch, dass dem Kunden teuer eine große Bandbreite (bspw. VDSL 50) mit unbegrenztem Datenvolumen (Flatrate) ohne inhaltliche Beschränkung verkauft wird und dem Kunden plötzlich die Ausnutzung dieser Kapazitäten als Grund für eine Drosselung bestimmter Dienste erklärt wird.
Mit freundlichen Grüßen,
J. S.
Wenn ich mir eine Studie von Cisco ansehe, wonach bis 2014 über 90% des Traffics durch alle Formen von Videos erzeugt wird und die Telekom immer häufiger den Begriff “Basis-Internet” benutzt, dann ist doch mittelfristig klar, wohin die Reise geht. Premium gegen cash. Schliesslich ist der rosa Riese ein börsennotiertes Unternehmen und kein Samariter.
Hallo Steven, geht auch nicht um Samariter vs. Börse, sondern um den Aspekt, den Jürgen Hill in der Compterwoche anspricht: Wer soll ins Netz investieren, wenn alle hohe Qualität wollen, aber keine die digitale Spaltung der Gesellschaft will? Hill macht daraus eine Standortdebatte – ein Aspekt, der bisher unpopulär war, aber der mal thematisiert werden sollte.
es ist wie das deutsche strassennetz, alles wollen es benutzen, aber keiner zahlen…. fast jedes land um deutschland erum erhebt maut…..nur die deutschen sind zu blöd dazu und lassen jeden durch .de tuckern…..
warum als nicht eine maut kassieren oder bei youtube ein premium angebot…. 2.99 /monat und freie bahn! auf strassen 100eur /jahr oder für 14 tage, 30tage oder 2monate im urlaub….. FÜR ALLE… nach dem vorbild der schweiz oder österreichs!
Das hat damit nichts zu tun. Die “anderen” bezahlen, indem sie bei uns tanken und das Benzin, das sie da beziehen, dreimal besteuert ist … (Mehrwertsteuert, Mineralölsteuer, Ökosteuer). Und wir über die KFZ-Steuer und die Besteuerung des Benzins. Was soll da eine Maut noch bringen, außer dass der geneigte deutsche Autofahrer zum dritten Mal abgezockt wird?
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Das Problem ist doch bei den Strassen nicht, dass wir zuwenig Geld einnehmen, sondern dass der Staat, der das Geld bekommt, die Mehrzahl davon in alles mögliche investiert, nur nicht in die Strassen.
Das Ganze ist auch kein bißchen vergleichbar, weil der Strassenbau eine hoheitliche Aufgabe ist, was für die Datenautobahnen aber beileibe nicht mehr gilt. Die Privatisierung ist halt der “Segen” unserer GesellschafT
Wer Privatisierung will, sollte sich hinterher nicht über die Kommerzialisierung der Gesellschaft beschweren.
klar, mit den steuern werden nicht die schlaglöcher deutscher strassen gestopft, sonden griechenland und portugal x-finanziert….. ich kann nicht so viel fressen, wie ich kotzen will…
Pingback: Telekom antwortet auf YouTube-Verschwörung | Werbeideen auf Marketing Guide
Liebe Telekom, nicht jeder nimmt freiwillig euren Traffik, wenn er, wegen eines nicht wirklich sinnigen Netzes abartig viele Hops akzeptieren muss. Räumt mal bitte auf, dann geht das auch mit Youtube
Natürlich ist das eine Frage der Netzneuträlität, wenn Businesskunden mit SDLS bzw. MSLP-VPNs von euch keine Probleme mit Youtube haben – komisch, dachte immer, das geht alles durch den selben Backbone?!
Peering is not a crime but its magic if you know what you are doing.
@ lfalkenburg
Komisch, auch bei einem CompanyConnect Anschluss (also Business) sind die selben YT-Ladezeiten-Probleme zu verzeichnen (Beispiel: http://www.youtube.com/watch?v=5gk8pbd_DNM).
Temporäre Lösung (bis zur Ver3fachung der Kapazitäten): gehe über Proxy www-proxy.t-online.de:80
bye
CoCo FFM
Bei der Telekom ging es IMHO früher zumindest immer noch,
bei Arcor war (und ist) das dann ganz mies.
Bei nordcom/ewetel kann ich eigentlich
gar keine Einbrüche feststellen, zu keiner Uhrzeit.
Wäre ganz toll gewesen, wenn jemand das den Betreuern der Telekom-Foren gesagt hätte, dann wäre
VDSL 50, Youtube kaum nutzbar langsam
besser gelaufen.
Aus gegebenem Anlass habe ich die Kolumne meines Kollegen Jürgen Hill mal bei Posterous reingestellt, damit alle wissen, wovon Mark Nierwetberg oben spricht. Ihr findet sie unter http://computerwoche.posterous.com/kolumne-von-jurgen-hill-zu-breitband-und-inte
Pingback: YouTube ist bei der Telekom langsam: eine Stellungnahme
Zitat: deshalb werden wir die Kapazitäten jetzt verdreifachen.
Dann frage ich mich doch in welchem Zeitraum. Klar, sowas geht net von heute auf morgen. Aber soll die Kapazität in den nächsten 3 Jahren verdreifacht werden oder in den nächsten 20 Jahren.
Ansonsten finde ich es etwas komisch, dass die Telekom erst jetzt realisiert, dass Videos und Streams von Usern gefragt sind, wo doch schon seit einiger Zeit T-Entertainment vermarktet wird.
Hallo jedimax, weder 3 noch 20 Jahre. Aufstockung läuft bereits.
Hey Gut… Oben im Text steht, dass die Kapazitäten verdreifacht werden sollen und unten wird dem Artikel von Mark Nierwetberg wiedersprochen. Wenn sich jemand die Kommentare durchliest, weiß keiner mehr was nun eigentlich Sache ist. Ob nun etwas verbessert wird oder nicht. Ich finde es schade, dass nun doch nichts verbessert werden soll. Klar ist es so, dass die Telekom in letzter Zeit viel für den Breitbandausbau investiert hat, aber es ist auch weiterhin noch so, dass die Telekom einer der teuersten Anbieter, wenn nich sogar der Teuerste ist und dann doch auch in die Netze investieren kann und sollte, was den zukünftigen Traffic angeht. Die Nutzer verlegen immer mehr ihre Welt (Privat und Beruflich) in das Internet und viele Firmen arbeiten über YouTube, Cloud und Co. Diese Firmen wollen und müssen zuverlässig arbeiten. Dass YouTube auf SDSL besser läuft stimmt nicht mal. Es macht keinen Unterschied. Leider ist es so, dass die Leitung bei Telekom auf YouTube in die Knie gehen.
Zu Verteidigung der Telekom muss ich aber auch sagen, dass Telekom noch die meisten Netz/Kunden hat und wenn diese Kunden jetzt alle zu einer Konkurrenz gehen würden, dann würde dieser Konkurrenz mit dem eigenen Netz genau so zusammenbrechen auf YouTube. Entweder muss Telekom dort investieren, oder es werden leider Kunden zur Konkurrenz wechseln und sich somit das Traffic Problem beheben.
Dabei bleibt die Frage, was der Telekom in dem Fall lieber ist. Viele Kunden in einem guten Netz oder doch lieber nur die Hälfte der Kunden und das Netz so lassen.
Danke für die Stellungnahme !
Ein Quality of Sercive hat durchaus seine Berechtigung bei Echtzeitanwendungen wie Telefonie/Videotelefonie oder Telemedizin und co. Aber Videos sind keine Echtzeitanwendungen!
Für den Ausbau der Netze ist genügend Geld vorhanden.
Kurze Überschlagsrechnung: 40 Millionen Haushalte in Deutschland mit DSL-Anschluss für 30€ im Monat. Ziehen wir 25% für die Telefonflatrate ab und 5% Rechnungslegung (beides sehr großzügig bemessen) bleiben 70% also 840 Millionen jeden Monat für Wartung und Ausbau der Netze oder 10 Milliarden pro Jahr.
Das allein durch die privaten Haushalte dann gibt es aber noch Firmen und Institute.. Und die Hostinggebühren der Webseitenbetreiber enthalten auch einen nicht zu vernachlässigenden Anteil Traffic-Gebühren.
Man muss das Geld nur zum Ausbau benutzen!!
http://www.telekom.com/dtag/cms/contentblob/dt/de/1028938/blobBinary/ebanz_div_2011.pdf
“Dividendenbekanntmachung
Die ordentliche Hauptversammlung vom 12. Mai 2011 hat beschlossen, den im Geschäftsjahr 2010 erzielten Bilanzgewinn von € 6.018.561.297,48 inHöhe von € 3.010.644.620,90 Zur Zahlung einer Dividende von € 0,70 je dividendenberechtigte Stückaktie zu verwenden …”
Hallo Max,
folgender Hinweis: Deutsche Telekom, Stand 31.12.2010, rund 25 Mio. Festnetzanschlüsse; 12 Mio. Breitbandanschlüsse. 2010 haben wir knapp 5 Mrd. € in den Breitbandstandort Deutschland investiert http://bit.ly/jzOIAt Fairerweise muss man da aber auch sagen, dass Mobilfunkbreitband auch dabei ist.
Die lieben Kunden.*g
Erst wollen alle, überall. ins Internet und wenn es eng wird, wird gemeckert. Vielleicht sollten einige ihr Surfverhalten reflektieren bevor sie über die Anbieter meckern. *g*
“irgendwer muss das auch bezahlen”
Hast du eine Ahnung, wie viel ich euch jeden Monat überweise?
Kann die Telekom die Internetseiten auf ihren Backbones nicht so kommprimieren wie Opera das macht.
Das könnte man dann auch in den Verträgen von DSL-Light Kunden mit eintragen/berüchtigen. Die Geschwindigkeit für Kunde xy wird schneller und der Traffic bei DTAG geringer.
Das gilt jetzt zwar nur größtemteils für Bilder, aber die machen ja auch viel megabytes aus.
Entschuldigt wenns blöd kingt, aber es macht doch Sinn.
Zum Thema TELEKOM-YOUTUBE :
bis datt Bild sich bewegt.
Ein Bekannter von mir hat das Problem.
Ja das ist Abends wirklich zum kotzen. Gerade dann wo wir mit eineinander chatten und links zu YT austauschen, fällt es ihm sehr schwer diese ordentlich anzuschauen.
Wir sagen schon ständig spasseshalber BUFFERN BUFFERN BUFFERN kontinuierlich am Stück
Hier ist wie der Herr von der DTAG schon sagt das Hase Igel Problem. HD nnbieten aber die örtlichen Infrastrukturen zu verachten macht GOOGLE auch nicht zum inteligenten Anbieter seines Services.
Man kann google jetzt nicht vorschreiben HD aus dem Programm rauszunehmen, doch mal über die Mitinvestition nachdenken zu lassen.
Hier besteht natürlich wieder die Gefahr des Verlustes der Netzneutrität.
Watt will hier also machen?? Mekcern hilft ja nie so wirklich-kommpromiesse eingehen schon eher.
Mir stellt sich hier nur die Frage ob der Telekomeigene-Ausbau die Optimierund vorhandener Leitungen Blockiert?
Das kling jetzt wieder komisch, aber wenn Neu ausgebaute Leitungen nicht in die vorhandenen Systeme einfliesen, ist es für den Bestands/altkunden immernoch beschiesen. Da hilft es auch nicht zu sehen das Stadt xy jetzt vollständig mit DSL 3billion surft.
Aber hier sieht man doch ganz klar dass , auch wenns jetzt auch mal Zeit wurde, man sich darum kümmert.
Schön dass Sie verständlich auf den Grund gehen und sich darum kümmern.
Mich würds nähmlich auch mal wieder freuen beim/mit Kollegen Youtube zu geniesen.
Herr Mark Nierwetberg, super Sache !!!
Danke
Naja, ganz so stimmt der Artikel nicht. – Es ist schließlich nicht das Netz überlastet, sondern der Peering-Punkt mit Google und Google wird für Youtube-Videos schlichtweg nicht bereit sein, etwas zu zahlen.
Lasse ich nämlich den kompletten Youtube-Traffic durch ein VPN über meinen Server laufen, funktioniert es auch abends zu Hochlastzeit ohne größere Probleme.
Das kommt halt davon, wenn man überall nur Verkaufen will und noch fettere Gewinne einfahren möchte und sich zu fein ist, sein Netz auch mal am DECIX für ein Peering freizugeben.
Super das wenigstens mal direkt reagiert wird auf einen bissschen kritischen Artikel und eine Stellungsnahme abgeben wird, das machen nur wenige Unternehmen. Aber man merkt wirklich das Youtube ziemlich langsam ist ich hoffe das ändert scih demnächst.
Pingback: Telekom reagiert auf YouTube-Engpass - 19.05.2011 - ComputerBase
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Zunächst einmal finde ich es sehr positiv, dass hier die angesprochenen Performance Probleme aufgegriffen, zugegeben und diskutiert werden. Alle mal besser als totschweigen. Ob Youtube ein paar Sekunden länger lädt ist mir persönlich recht egal. Die scheinbar zu Grunde liegende Ursache ist aber schon eine interessante Angelegenheit. So abwegig finde ich den Gedanken Traffic-Großproduzenten an den Infrastrukturkosten zu beteiligen auch nicht. Schließlich funktioniert das Geschäftsmodell von Youtube, Facebook und Co. ja nur mit einer gut ausgebauten Infrastruktur. Nervig sind auf jeden Fall platt eingeworfene Kommentare “keine Diskriminierung…” Um das Thema wirklich beurteilen zu können wäre eine technisch versiertere öffentliche Diskussion hilfreich. Hierbei ist es vor allem an den Providern die relevanten Zusammenhänge darzulegen.
Da bin ich aber mal ehrlich gespannt.
Ich sehe das geschriebene Wort hier noch etwas nüchtern, wenn in kurzer Zeit auch taten folgen, währe ich von der Telekom beeindruckt.
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Alle mal halblang.
Fakt ist doch, mit jeder Verbesserung des Netzes, sei es DT oder sonst ein Deutscher Anbieter, werden wir verwöhnter.
Beispiel: Telekom macht aus der “2-spurigen Autobahn” eine 8-Spurige, was folgt ist, dass jeder Telekom Kunde (natürlich auch Kunden anderer Anbieter, sollten diese ihr Netz ausbauen) anfangen wird YT videos in 720p oder gar 1080p zu streamen. Dadurch entsteht aber wieder ein Stau auf eben dieser Autobahn weil natürlich jetzt jeder mit nem “Hummer fährt” anstatt wie davor mit nem VW Golf.
Also ich sehe hier einige, die sich beschweren obwohl die Telekom versucht Qualität zu erhöhen und möglichst alle glücklich zu machen.
Übrigens vielen Dank für so einen hilfreichen Blog
Super klasse, danke für die Aufklärung.
Habe den Artikel von caschy vorgestern auch gelesen, kommentiert, zu dem habe ich mich gefragt wieso, weshalb und warum.
Danke, hoffe auf Besserung
Erst einmal danke für die Verlinkung, mein kleiner Server wird gerade überflutet von Anfragen.
Alleine die Serverauslastung kann es ja nicht sein. Youtube gehört ja inzwischen Google und für die ist es sicher nicht so entscheidend an Youtube 30-40 Gb/sek mehr dran zu machen… So schnell wird der Traffic schon nicht voll. und dann wäre es ja nicht so auffällig, dass es nur über Telekom-Anschlüsse so langsam ist…
eben nicht nur das grosse T. ich hab’ nen sack voll leute, die bei vodafone/ex arcor angeklemmt sind, da ruckelts auch ohne ende. so what…?
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Hab VDSL50 von der Telekom. Wohne alledings nicht in der Region Bremen. Kann Videos auf Youtube auch erst nach 23:30 vernünftig angucken. Vorher gehen nicht mal 480p Videos ohne ewiges puffern, danach laufen 1080p Videos 10x schneller durch als man sie gucken kann. Nervig! Meiner Ansicht ein großes Problem: Wenn man nun immer noch nicht weiß wie lange es dauert bis sich das verbessert aber der Traffic von/zu Youtube auf Grund von immer höherer Bildqualität schneller steigt als die Telekom die Problem fixed, wird es nie besser!
Die Zahlen des Breitbandausbaus sind trotzdem nicht berauschend. Ich ziehe bald um und steige um von 50VDSL mit Entertain auf 56k weil man mir nichts anderes bieten kann.
Über Satteliet solltest du doch bald was bekommen :>)
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Guten Nabend!
Sehr interessantes Thema. Es würde mich noch sehr interessieren, aus welchem Grund es mit diesem ominösen Telekom Proxy besser läuft?
Schöne Grüße,
rnschk.
Hier in Karlsruhe ist die Telekom ensetzlich langsam.
Selbst mit einer 16.000 DSL kann man youtube nicht anschauen.
selbst 360p low resolution läd nicht.
Das Hochsculnetzwerk hingegen ist 4 mal so schnell (youtube speed test)
Ich fühl mich verarscht.
Und zuhause via 1&1 auch über telekom kann man es ebenso vergessen.
Telekom wird NICHTS dagegen tun.
m,an soll ja entertain kaufen
Vielleicht wäre es eine gute Idee, wenn die telekom die 10.000 “meistgesehene” Videos einfach cached. Das kann doch nicht schwer oder teuer sein.
Erfahrungsgemäß werden doch hauptsächlich die gerade angesagten Videos tausendfach angesehen.
Z.B. Aktuell: Eurovision, DSDS.
Hallo,
vielen Dank für die zahlreichen Kommentare. Mir ist klar, dass bezüglich der Telekom viel Skepsis herrscht – wie man in dem ein oder anderen Kommentar hier ja auch sieht – aber vielleicht sollten wir demnächst Technik- und Netz-Themen mal in Echtzeit und auch mit Experten aus dem Haus diskutieren. Bspw. wie hier http://blogs.telekom.com/2011/05/13/telegraphen_lunch-meinungen-und-standpunkte-in-echtzeit/
Hallo,
mich stört das Problem auch massiv. Bin aber positiv überrascht und erstaunt das überhaupt und dann noch so schnell eine Reaktion auf den Artikel von Carsten kam. Dafür von meiner Seite ein dickes Lob. Das wünsche ich mir so öfters.
Trotzdem hoffe ich, dass die Telekom, unabhängig von der jetzigen Situation, ALLEN Kunden, egal ob Business, VDSL, DSL-Light o.a. einen schnellen und freien Zugang zum Netz ermöglicht.
Gruß
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Tschuldigung, aber natürlich kostet der Netzausbau geld, aber wofür bezahle ich allein für das Internet im Monat 30 Euro an die Telekom? Was passiert mit dem Geld? Warum kann von diesem Geld nicht das Netz ausgebaut werden?
Hallo,
Ich bin bei Vodafone-Kunde. Ich galube nicht, dass das youtube-Problem nur bei T-Com Kunden betrifft. Seit einige Woche können wir auch bei Youtube nicht mehr verzögerungsfrei anschauen. Das ist wirklich ärgerlich!
Ich bin der Meinung, dass Youtube ein Bestandteil des Nutzerbedürfnis. Und wenn die T-Kom und andere Anbieter diese Versorgung nicht garantieren, dann sollen sie auch keine DSL-Anschluss gar anbieten.
Gruß
Ein Angriff auf die Netzneutralität ist ein Angriff auf die Freiheit des Internet. Mit Youtube fängts an und bei den unabhängigen Medien wird es irgendwann enden. Dann ist Deutschland bald wie China. Daher es gibt genug andere Provider und ich kann nur jedem raten, Unternehmen welche Angriffe auf die Netzneutralität und somit einen Angriff auf das Internet zu unternehmen, die kalte Schulter zu zeigen und den Aktienkurs in die Knie zwingen. Es gibt auch andere Handy Netbetreiber. Weiterhin kann ich jedem Telefon und Internet über Kabelanschluss empfehlen, ich habe hier in Baden Württemberg eine konstante 25 bit Flat und bin hochzufrieden, beid er Telekom hatte ich damal mit einem 16k Anschluss meistens kaum die hälfte der Geschwindigkeit.
25Mbit soll das heissen
Also, ich kann mit meinem 6000er o2-DSL Anschluss problemlos Youtube-Videos schauen. Bei 320p ist der Ladebalken immer schneller als der Wiedergabepunkt, die meisten Videos werden so mit ca 600 kbit/s geladen. Interessant: Schalte ich auf 720p, läuft der Ladebalken regelrecht davon und selbst über 100 MB große Videos sind ruckzuck vollständig geladen. Laut mobile Partner Software werden diese Videos mit 6 Mbit/s geladen, also der vollen Bandbreite meines Anschlusses (vorausgesetzt natürlich, ich bin nicht am telefonieren oder sonst noch was am downloaden). Aber schon seltsam, das große Videos schneller geladen werden als kleine. Und bei manchen alten Videos in schlechter Qualität kommt es dann auch tatsächlich mal zu Aussetzern, weil zu langsam geladen wird. Würde gern mal wissen, warum das so ist.
einfache lösung: Wechsel zu Kabel Deutschland!
Pingback: Wäre es doof, wenn die Telekom für den Netzausbau Geld von Youtube möchte? | Scatterd
Ich weiß, das will jetzt keiner lesen… aber warum kann die Telekom denn nicht 3min.de als Content Channel auf youtube hosten, anstatt es sterben zu lassen?! Jetzt wo die Autobahn verbreitert wird… Wäre wirklich schade um die Formate von 3min.de, sie wegen verfehltem Marketing und quasi “verstecken” vor dem Grosteil der Netzgemeinde nun sterben zu lassen.
Die Telekom verlangt für ihre Standard-Internetflatrate im Schnitt schon 15€ mehr als die anderen Anbieter und dann kommen sie auch noch als erster mit der Idee, sie bekommen nicht genug Geld für den Ausbau ihrer Infrastruktur.
Ich habe bei der Telekom jahrelang 45€ für eine 6MB-Leitung (Internet & Telefon Flat) bezahlt. Vor einem Jahr hab ich mich endlich mal dazu durchgerungen den Anbieter zu wechseln und zahle jetzt 25€ pro Monat für eine 16MB-Leitung… das erste Jahr sogar nur 15€, so dass ich bei zwei Jahren Kündigungsfrist pro Monat nur 20€ zahle, sollte ich mich dazu entscheiden direkt nach der Frist wieder zu wechseln.
Mit der Telekom hatte ich andauernd Probleme, bei denen ich zuerst im Servicecenter anrufen musste, weil sich angeblich mein Router oder meine IP aufgehängt hat und ich deshalb mal wieder kein Internet hatte… bei meinem jetzigen Anbieter ist mir das oder ähnliches noch nie passiert.
P.S.: Ich nenne nicht den Namen, da ich nicht den Eindruck erwecken möchte, Werbung zu machen. Wer sich ein bisschen auskennt weiß aber, dass die meisten Anbieter ähnlich attraktive Angebote haben. Die Telekom sollte sich daran gewöhnen, dass sie keine staaatlich gestützte Organisation mit Monopolstellung mehr ist (ich hoffe, dass die Deutsche Bahn auch irgendwann ähnliche Erfahrungen machen darf).
Ich weiß nicht, wieso die Telekom für die Aufstockung der Kapazitäten extra Geld haben will. Der Traffic ist doch bereits zweimal bezahlt.
Einmal zahlen die Nutzer Ihren DSL-Anschluss samt Flatrate und auch Google zahlt für die Daten, die sie ins Netz einspeisen, an seinen Provider. An der Schnittstelle zwischen den unterschiedlichen Providern (z.B. Provider von Google und Telekom) wird dann die Differenz von ausgehenden zu eingehenden Daten abgerechnet.
Wenn also Google mit Youtube viel Traffic verursacht, zahlen sie auch viel an ihren Provider. Wenn viele Telekom-Nutzer viele Youtube-Videos schauen, zahlen auch viele Nutzer an die Telekom. Zwischen den beiden Netzbetreibern werden die Daten auch abgerechnet.
Mir schein, als will die Telekom den Kunden für dumm verkaufen, nur weil sie nicht vernünftig wirtschaften kann oder gern höhere Gewinne machen würde.
Pingback: Die Sache mit YouTube und der Telekom « Newschase
Mich stört die Haltung der Telekom, den Anbietern den Schwarzen Peter zukommen zu lassen. Auch YouTube bezahlt bereits an einen Provider für den eigenen Traffic – je mehr Traffic desto teurer wird es für YouTube.
Die Anbieter sind auch nicht die Verursacher des Traffic sondern der (Telekom-)Endkunde, der die Daten per Mausklick ja überhaupt erst anfordert, und der dafür an die Telekom je nach Bandbreite ebenfalls dementsprechend bezahlt.
Erst nach Anforderung der gewünschten Daten per Mausklick sendet YouTube die gewünschten Daten an den User. Ursächlich für das gestiegene Datenaufkommen ist also der Kunde und nicht der Anbieter.
Es ist doch das alte leidige Thema der Peeringkosten. Die Telekom ist nun mal kein internationaler Tier 1 Carrier. D. h. die Telkom muss in diesem Fall die Transitkosten schlucken. Da sie das nicht will, hält sie die Bandbreite mit dem Upstram Carrier von Youtube so gering wie möglich. Es ist nicht nur mit Youtube so, generell ist die Telekom immer dort schwach, wenn von einem Telkom Anschluß aus in Netz von großen Tier-1 Überseecarriern wie At&T oder Lecel3 surft. Die Telkom ist in diesem Geschäftsbeziehungen der Juniorpartner und muss für den Transit bezahlen. Den Weg über öffentliche Peerings wie den DECIX zu gehen lehnt die Telkom ebenfalls ab. Kurz Zusammengefasst ist die Telekom auf dem Weltmarkt schlichtweg nicht die große Nummer die sie gerne wäre. Ausbaden müssen es dann die Kunden, die eh schon ein völlig überteuertes Produkt gekauft haben.
Jürgen Hill:
„Wer in politischen Sonntagsreden kämpferisch Breitband für alle fordert, muss sich die Frage gefallen lassen, wer das Ganze finanzieren soll.“
Na Bravo!
Nur dass Jürgen Hill mit diesem Satz seiner Kolumne von der kompletten Glasfaser-Verkabelung jedes Haushaltes spricht. Nicht von DSL.
Real ist es so, dass acht Prozent der Haushalte/Firmen noch nicht mal 1 MBits/s DSL bekommen. Zwei Prozent bekommen noch nicht mal die 0,384 MBit/s von DSL-Light. (Quelle: http://blogs.telekom.com/2011/02/28/breitbandarmut-geht-alle-an/ )
So lange DIESE Herausforderung nicht bewältigt ist, bleibt “Breitband für alle” ein Dauerbrenner.
Sonst gehts aber schon noch oder? Rechnet gefaelligst den Traffic in euer BWR System ein und passt entsprechend die Anschlusspreise an. Dann kuemmert sich schon der Wettbewerb darum, dass sich die liebe Telekom aktiv umschauen muss wie es Kosten spart aber nicht an der Falschen Stelle!
Wenn schneller Traffic zum youtubenetzwerk wirkllich so teuer ist, ich haette da ne gute Stellschraube -> Managergehaelter.
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Also ich bin echt fasziniert, dass das noch niemand gefragt hat. Also mach ich das jetzt:
Wann dürfen wir denn mit dieser verdreifachung der Kapazitäten rechnen? In einem Monat? Noch dieses Jahr?
Hallo Martin,
die Kollegen von der Technik müssen Übergabepunkte erweitern und Glasfaser beschalten; ein Jahr wird das nicht dauern, aber wir können jetzt nicht sagen am Tag x ist fertig. Wir warten auch auf genauere Angaben.
Hallo Herr Nierwetberg,
ein Jahr ist nicht um aber ein paar Monate schon…
Können wir alle das Problem jetzt vorerst abhacken ?!
Hallo,
sorry, für die langen Antwortzeiten, aber wir hängen da auch manchmal am Ende der Informationsnahrungskette: Arbeit auf unserer Seite abgeschlossen. google schaltet gerade auf, so die Techniker. Ca. 25 % Leistung ist schon fertig. Takes two to tango.
Der Kommentar von Frank Frommknecht passt haargenau und bringt es auf den Punkt.
Der DTAG Backbone hat noch nie gross was gerissen sobald man auf ausländ. Seiten zugreift.
Schon damals zu AOL Zeiten war es nicht anders.
Internet ist halt bisschen mehr als nur D.
Bin bei KabelBW und Youtube läuft hier mit Fullspeed.
BTW: man sollte jeden Provider verlassen der an der Netzneutralität rüttelt.
Ich bin seit 1996 online. Seit diesem Zeitpunkt stand die Telekom immer für schlechte Peerings. Das war jedem einigermaßen technisch bewanderten Kunden schnell klar. Daran hat sich seit 15 Jahren nichts geändert.
Der Telekom-.Backbone ist sehr stabil und innerhalb Deutschlands unschlagbar. Sobald es aber nach Übersee geht (Peerings) gehört er zu den schlechtesten Backbones überhaupt.
Technisch sind mir die Gründ klar – sie wurden hier in der Diskussion auch schon mehrfach erwähnt. Positiv finde ich, daß mittlerweile dieser Mißstand auch von der Telekom nicht mehr geleugnet wird. Ich erinnere mich noch an Zeiten, wo dieses unsägliche T-Online-Team den kunden weißmachen wollte, sie würden sich die Peeringprobleme nur einbilden. Ich bekomm heut noch einen Hals, wenn ich an diese Typen denke…
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ES TUT EINFACH NICHT!!!
Ok es ist etwas besser geworden, aber zu 90% der Fälle kann ich videos nur in 240p oder 360p schauen.
Ansonsten ruckelt es oder die videos hören in der mitte auf zu Laden.
Wofür zahle ich denn für DSL 25.000. Oder muss ich noch entertain kaufen?
Für mich ist das reine absicht und der kunde ist der trottel.
Im Moment tut sich mal wieder nichts auf youtube. Nicht einmal die Lösung über den t-online-proxy hilft mehr. Soviel zur “Verdreifachung” der Leistung.
Telekom hat soeben einen kunden verloren und es werden weitere folgen. Mein smartphone Vertrag folgt auch in kurze, Vodafone ist mir da schon viel sympathischer…
Werde meinen Vertrag bald auch kündigen, denn so geht das nicht. Liebe Telekom, ihr verliert Kunden!
Hallo Benedikt,
sorry, für die langen Antwortzeiten, aber wir hängen da auch manchmal am Ende der Informationsnahrungskette: Arbeit auf unserer Seite abgeschlossen. google schaltet gerade auf, so die Techniker. Ca. 25 % Leistung ist schon fertig. Takes two to tango…
Warum laden dann mit meinem “§%’”§$ VDSL 25 keine 360p Videos?
Ich verstehe es nicht.
Ja nachts um 4 funktioniert youtube.
Aber abends kann man youtube vergessen.
Die videos halten an und ruckeln.
Führe ich den youtube speedtest aus, schafft mein ISP = telekom gerade mal 3 Mbps, andere anbieter in meiner stadt schaffen 11 Mbps?
Was soll ich machen?
Zu Arcor oder Kabel BW wechseln?
mfg
ein verzweifelter kunde der im t punkt nur ausgelacht wird…
Hallo steven,
ob bei Dir ein spezielles Problem vorliegt, ob es einen technischen Fehler o.ä. gibt, können wir hier nicht feststellen, dazu können die Kollegen von Telekom-hilft mehr sagen bzw. herausfinden.
Generell kann ich zu der YouTube-Thematik aber folgendes sagen: Wir haben die Kapazitäten bereits deutlich ausgebaut. Unsere Vorbereitungen für die Schaltung der letzten zusätzlichen Ports sind abgeschlossen. Sobald Google soweit ist, können wir die Übertragungskapazitäten weiter steigern.
Hey das gibt es nicht.
Seit der reaktion von Herrn Kadelke funktioniert youtube um einiges besser.
360p videos kann ich zu 90% streamen.
Wenn jetzt noch 1080p zuverläsig funktioniert wäre ich echt zufrieden.
danke für den telekom hilft link, werde die anschreiben
http://img841.imageshack.us/img841/4747/telekomlangsam.jpg
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Mit dieser Aktion macht sich die Telekom wirklich keine Freude. Ich denke, da wird bestimmt der ein oder andere seinen Vertrag kündigen und zur Konkurrenz wechseln.
So wir haben jetzt Oktober, es tut wieder nicht
Mein Speedport meldet mir 25.000 kbit und nichts läuft.
Im Telekomshop spottet man über mich und sagt ich brauche ein schnelleres DSL für 360p Videos. Ist das jetzt der Telekom PREMIUM AUFSCHLAG??? Ist das wirklich euer ernst ?
Kann doch nicht sein dass 360p videos immer noch nicht mit einem telekom anschluss zu sehen sind. 5 minuten video müssen 5-10 minuten laden.
Mein Ping geht zeitweise mit 30-60 sekunden (nicht ms) ins unendliche.
ich soll mir doch ein besseres paket kaufen.
Also ich bin immer noch nicht zufrieden und kann nicht glauben wie man als kunde derart veräppelt wird.
gruss
Youtube ist immer noch sehr langsam auch wenn 360p videos ENDLICH streambar sind.
bei der ISP geschwindigkeitsanalyse ist die telekom immer noch der lansamste ISP.
Es tut wieder mal nicht.
Yotube läd mit der Telekom einfach nicht.
Schön dass man von der Telekom IGNORIERT wird.
Ich muss dann doch Kündigen, oder?
Wie ist das wenn der Geschäftspartner die leistung nie erbringt?
es ist langsam wirklich störend und unglaublich das Vdsl 25 nicht genügt um ein video IN HALBER VGA auflösung zu laden.
VDSL 50 und vor allem Sonntag nachmittags sind Ebay, Amazon und Youtube ohne eingetragenen Telekom Proxy quasi nicht aufrufbar.
Und das im Dezember 2011
Ich habe das Problem bei Unitymedia,
Habe mehrmals bisher and den geschreieben,
http://fmtyewtk.blogspot.com/2012/01/unity-media-hat-sie-nicht-mehr.html
die haben bisher jede Stellungsnahme verweigert.
mike
Und wann wird das Problem endlich gelöst? Es kann doch nicht sein, dass ich mich eine Linux-ISO-Datei vom anderen Teil der Erde in 3 Minuten herunterladen kann, aber ausgerechnet das Youtube-HD-Video 10 Minuten allein für die Bufferzeiten neben der Filmzeit braucht.
Was soll das bitte, dass beim VDSL-50-Anschluss am Abend sogar 480p-Videos dauernd durch unterträgliche Bufferzeiten nicht zu genießen sind?
Es ist schon komisch und der technische Zusammenhang hat sich mir bis eben nicht erschlossen. Der DSL Anschluß meiner Eltern ist schnell genug (6000er), aber das Anschauen von Videos ist immer eine Katastrophe. Ich dachte erst, weil sie weit auf dem Land wohnen, dass es dort Probleme gibt, aber da der Rest einwandfrei funktioniert. Man scheint sich nicht nur hier darüber zu wundern: http://www.kundendienst-check.de/telekom-kundenservice
Gibt es da nun einen Lösungsansatz oder was soll man machen?
Was glaubt Ihr wie es jetzt weiter geht ?
ja, wie geht es jetzt weiter.
Keine Besserung an diesem Anschluss hier. Geht schon seit Monaten so.
Der Anschluss ist super schnell, bringt mir nur nichts wenn er bei “normalen” Multimedia Web Inhalten versagt.
Da immer mal wieder Fragen kommen, sei an dieser Stelle noch einmal gesagt, dass wir die Kapazitäten bereits deutlich ausgebaut haben. Und wir werden weiter zusätzliche Ports schalten, sind dafür aber auch auf die Kooperation von Google angewiesen. Ziel ist, die Übertragungskapazitäten weiter zu steigern.
Grüße
Luisa
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Das Märchen um die zusätzlichen Server besteht nun schon fast ein Jahr. Eine Besserung ist aber immernoch nicht wirklich eingetreten. Ich empfinde das als eine Frechheit gegenüber den eigenen Kunden, die immerhin teuer für den Anschluss bezahlen, genauso aber auch frech ggü. den Kunden, die über einen Reseller an der Telekom hängen. Die haben nämlich seit Jahr und Tag genau die gleichen Probleme, blechen indirekt aber immernoch für die tolle Infrastruktur der Deutsche Telekom AG.
Das Problem “Drosselung” besteht übrigens nicht nur bei Youtube. Wo andere schnell unterwegs sind, kriecht man bei der Telekom wie eine Schnecke durch’s Netz oder wird zeitweise ganz ausgeschlossen (z.B. durch einige Serviceanbieter in den Niederlanden oder Frankreich).
Und sowas nennt sich Techniknation Deutschland. Das ist einfach nur peinlich.
Hallo Telekom!
Das Problem ist nun seit 1 Jahr bekannt und ich kann (vor allem in den Stoßzeiten Freitag, Samstag und Sonntag Abend) keine Besserung feststellen. Und ich kann sagen – ES NERVT!!
Es kann mir niemand erzählen, dass 1 Jahr nicht genug Zeit ist um ein Kapazitätenproblem zu lösen! In dieser Zeit hätten locker zusätzliche Kabel verlegt werden können – was aber gar nicht notwendig ist weil sowieso schon genug Kabel zwischen den Knoten liegen die einfach nur in Betrieb genommen werden.
Anscheinend versteht man bei der Telekom eine Sache immer noch nicht: Wenn man den Kunden mit Produktpreisen, die über dem Marktdurchschnitt liegen, halten will dann muss man mehr Leistung bieten!! Und wenn man das nicht tut, zum Beispiel weil man denkt dass Youtube nur von einer Randgruppe konsumiert wird, dann verliert man die Kunden!!
Ich für meinen Fall bin nur noch bei dieser Behörde weil man in meinem Wohngebiet einen Neuanschluss nur von der Telekom bekommen kann (Karlsruhe Innestadt!!). Angeblich aus technischen Gründen. Gut, wenn man so an Neukunden ran will – klar warum nicht! Statt sich um Youtube zu kümmern, denkt man sich halt lieber aus wie man Kunden ein Tkom Produkt aufzwingt…
Allerdings weiß ich aus sicherer Hand, dass eine Anschlussübernahme dagegen klappt. Damit ist nach 2 Jahren Vertragslaufzeit mein Wechsel dann zu einem anderen Provider so sicher wie das Amen in der Kirche! Und das dann für alle Ewigkeit.
DD
Es ist einfach eine riesen Katastrophe.
Und es kann sich einfach nur um Drosselung handeln ….
Sowohl über VPN als auch über einen Non-Caching Proxy ist nen 1080p video in null komma nix geladen und läuft ohne Probleme durch …. Proxy/VPn aus …. 240p stottert und hängt alle paar sekunden dass ist eine Schweinerei sondersgleichen …. sobald es möglich ist hier VDSL oder Glasfaser eines anderen Provider zu bekommen bin ich weg! Das ist eine Frechheit sondergleichen!
Zu schade dass es der Telekom anscheinend scheissegal ist. Scheinen noch nicht genügend Kunden ausreichend genervt von dieser Politik zu sein