Alle Artikel zum Schlagwort "Kunden"

Aufruf zum Computer-Check auf „DNS-Changer“

14.06.2012
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Solltet Ihr am 9. Juli plötzlich nicht mehr von Eurem PC oder Mac aufs Internet zugreifen können, war das nicht unbedingt der Bagger von der Baustelle nebenan, der das Kabel erwischt hat. Das FBI wird am 9. Juli eine Reihe von Servern abschalten, die sie im Rahmen der Operation „Ghost Click“ sichergestellt hatten und auf die laut Bundesamt fĂĽr Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) pro Tag immer noch rund 20.000 IP-Adressen in Deutschland zugreifen. Vielleicht auch Eure…

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Wie wird mein Handy grĂĽn?

21.05.2012
Konzern
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Wir haben hier im Blog ja schon den einen oder anderen Beitrag über das Thema Handyrecycling gebracht, weil wir es einfach gut finden, dass die Telekom mit ihrer Handyrücknahme einen Teil dazu beiträgt, dass über 80 Millionen alte und unbenutzte Handys nicht weiter in heimischen Schubladen rumgammeln. Zum einen kann man sie ja noch gebrauchen. Und wenn nicht, dann kann man durch eine fach- und umweltgerecht Entsorgung wenigstens wertvolle Rohstoffe erhalten und die Umwelt vor Schadstoffen schützen.

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  • Andre: Handyrecycling halte ich auch fĂĽr eine extrem wichtige Sache. Wie gesagt schont man durch die fachgerechte Entsorgung die Umwelt und reproduziert gleichzeitg wertvolle Rohstoffe. Die Ansätze Handys aus umweltverträglichen Stoffen herzustellen finde ich sehr interessant. Ich bin sehr gespannt, wie sich da die Technik in Zukunft weiter entwickeln wird. ...
  • iPhone Freaky: Hallo zusammen, ich hab erst eine ganz coole Photovoitaik-Ladelösung gesehen. Man legt die Zelle in die Sonne und das Gerät lädt mit der Kraft unseres Sternes! GrĂĽner gehts nicht? Man kann auch eine Art Dynamo nehmen und das Handy selber aufladen- mit der Eigenen Kurbelkraft im Arm. Lg ...
  • reinhard: Vielleicht ist es möglich, dass die Hersteller einige Modelle mit einer Schale/HĂĽlle aus einem anderen Material (recyceltes Plastik, Maisstärke) anbieten. Dann könnte man den Erfolg testen. Die meisten Mobilfunkgeräte werden nicht sehr lange benutzt, das mĂĽsste möglich sein. ...
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Jetzt buchbar: mein individueller Beratungstermin im Telekom Shop

30.11.2011
Konzern
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…und dann gehe ich nur noch mal schnell in den Telekom Shop. Habe kurz eine Frage zu meinem Tarif und zu meinem Entertain Medien Receiver daheim. Wenn man eh schon in der Stadt ist, kann man das ja auch mal direkt im Shop machen. Gesagt getan. Doch schon beim schwungvollen Öffnen der Ladentür fällt auf: Es ist Stoßzeit, die Idee hatten auch gefühlt 35.000 andere Leute, von denen jeder zweite eine intensive Beratung wünscht. Jetzt muss ich mich entscheiden: Übe ich mich in Geduld, oder trete ich den geordneten Rückzug an und wähle einen der anderen Wege zum Telekom Service, beispielsweise über Telekom hilft im Social Web, oder ganz klassisch, über die Hotlines, oder einfach mal selbständig online im Kundencenter.

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  • Sebastian: Hallo ihr 2, ich komme beruflich viel in den Telekom Shops in Bayern herum und bin auch immer wieder begeistert wenn die Beratung menschlich und unter einer lockeren Atmosphäre stattfindet. Gerade die Telekom Shop´s in kleineren Orten sind hier sehr zu empfehlen. Vernetzung ist doch bereits jetzt in den Shops vorhanden, leider zeigen die wenigsten Verkäufer was die Tarife und Geräte der Telekom können. Einfach mal darauf ansprechen. ...
  • Thomas: Oh ja, das wĂĽrde ich mich auch wĂĽnschen aber mit dem bloĂźen Testen eines Handys ist es nicht getan, ich wĂĽrde hier gerne mal vernetztung sehen wie ich z. B. mein Windows Phone mit Complete Mobile, und Entertain doch toll mit einem Homepage Produkt (E-Mail eigene Domain) und Hosted Exchange verbinden kann :). ...
  • Luisa Vollmar: Hallo Felix, vielen Dank fĂĽr Ihr konstruktives Feedback. Wir versuchen kontinuierlich, auch den Service und das Angebot in unseren Telekom Shops weiterzuentwickeln. Das sieht man in Shops wie in dem hier vorgestellten "MyZeil". Oder auch in unseren 4010 Shops in Köln und Berlin. Wie von Ihnen angesprochen, bieten wir dort schon eine lockere, privatere Atmosphäre, in der sich der Kunde eingebunden fĂĽhlt. Man kann sich in den Shops hinsetzen, etwas trinken und Produkte testen. Gerne geben wir Ihr Feedback aber auch noch einmal an unsere entsprechenden Kollegen. Mit besten GrĂĽĂźen Luisa Vollmar PS: Wir lesen alle Beiträge ;-) ...
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4010 – Telekom Shop der anderen Art

08.06.2011
Konzern
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Neulich waren Luisa und ich bei einer Android Session im 4010-Shop in Köln. Eine Veranstaltung für Blogger, Entwickler, Interessierte, in der es um neue Apps für Android (myTaxi und WordShot) ging – und um das Motorola XOOM Tablet. Die Themen an sich würden ja schon reichen für den einen oder anderen Blogpost. Aber ich habe mir einen anderen Aspekt rausgepickt, den ich Euch mal vorstellen möchte. Und das ist der Shop selbst. weiter lesen

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